¿CÓMO PUEDES AYUDAR A LA COMUNICACIÓN CUANDO SE USAN MASCARILLAS?

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Las máscaras faciales y el distanciamiento social presentan desafíos auditivos, estas medidas pueden ser frustrantes para cualquier persona, pero especialmente para las personas con dificultades auditivas.

La comprensión del habla se ve afectada por las máscaras faciales de dos maneras. Al cubrir la boca, las máscaras restringen las señales visuales importantes del habla y también pueden alterar las propiedades acústicas de la señal de voz que se transmite.

Para algunas máscaras, la atenuación del sonido puede ser de hasta 10-12 dB en el rango de 2000-7000 Hz. Incluso alguien con audición normal puede experimentar una disminución del 30% en la audibilidad.

El mayor distanciamiento social afecta la comprensión del habla. Una distancia mínima típica recomendada entre personas durante la pandemia es de 2 metros, que es aproximadamente el doble de la distancia característica de muchas conversaciones normales. Como resultado, la señal de voz ya atenuada se reducirá aún más, haciendo que una conversación ya difícil sea aún más desafiante.

¿Cómo puedes ayudar a mejorar la comprensión del habla?

Una clave para proporcionar una solución efectiva a estos nuevos desafíos audiológicos radica en comprender su impacto. Para garantizar una buena comunicación con su familiar en casa, le recomendamos que:

  • Siempre esté de frente a la persona con la que está hablando

  • Comunícate con buena iluminación, asegurándote de que tu cara esté iluminada; esto también ayuda al contacto visual.

  • Considera un protector facial transparente aprobado para maximizar las señales faciales.

  • Siéntate lo más cerca posible, dentro de la distancia segura.

  • Nunca tengas una conversación importante mientras camina de lado a lado.

  • Usa técnicas de habla claras: habla con calma, lentamente, con buena pronunciación y haz pausas ocasionales.

  • No grites, ni articules en exceso.

  • Reformula tus preguntas o aportes en lugar de repetir las mismas palabras

  • Minimiza el ruido ambiental.

  • Ten la información lista en forma escrita para minimizar los errores de comunicación.

  • Si eres audiólogo, también es una buena idea decirle a tus pacientes cómo las máscaras faciales y el distanciamiento social pueden afectar su audición.

 

Comparte los consejos anteriores para que puedan usar en sus conversaciones.

 

Fuente: https://www.widex.pro/en/working-with-widex/business-management-articles/how-you-can-help-communication-when-face-masks-are-needed

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